Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Weytia respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez le site weytia.com, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Le site Weytia est exploité par Square Deals Pty Ltd, société basée à Sydney, Australie.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : bonjour@weytia.com.
2. Les données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- numéro de téléphone si vous le fournissez lors de la commande ;
- informations de commande : produits achetés, montant, date, statut de commande ;
- messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail ;
- données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, cookies et données similaires.
Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte bancaire sur notre site. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- traiter et expédier vos commandes ;
- vous envoyer les confirmations de commande et les informations de suivi ;
- répondre à vos questions et demandes de service client ;
- gérer les retours, remboursements ou demandes après achat ;
- améliorer notre site, nos produits et notre expérience client ;
- prévenir la fraude, les abus et les problèmes de sécurité ;
- respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;
- vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
4. Base légale du traitement
Lorsque le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD/GDPR) s’applique, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- exécution du contrat : pour traiter vos commandes et fournir nos services ;
- obligation légale : pour conserver certaines données comptables ou répondre à des obligations légales ;
- intérêt légitime : pour améliorer notre site, prévenir la fraude et gérer notre relation client ;
- consentement : pour certaines communications marketing ou certains cookies non essentiels.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner la boutique, gérer le panier, sécuriser le site, analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, comme les cookies de mesure d’audience ou de marketing, peuvent nécessiter votre consentement selon votre pays de résidence.
6. Partage de vos données
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- prestataires de paiement ;
- services d’expédition, logistique et livraison ;
- plateformes e-commerce, hébergement et sécurité du site ;
- outils d’e-mail, service client ou marketing ;
- conseillers professionnels, autorités ou organismes publics lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Transferts internationaux
Weytia est exploitée depuis l’Australie et peut utiliser des prestataires situés dans différents pays. Vos données peuvent donc être traitées ou transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris hors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données conformément aux lois applicables.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, notamment pour traiter les commandes, gérer le service client, respecter nos obligations légales, fiscales et comptables, résoudre les litiges et prévenir la fraude.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification. Aucun système en ligne n’est toutefois totalement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits
Selon votre pays de résidence et les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :
- demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
- demander la correction de données inexactes ;
- demander la suppression de certaines données ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- demander une limitation du traitement ;
- demander la portabilité de vos données lorsque cela s’applique.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : bonjour@weytia.com.
11. Marketing
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications marketing, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos nouveautés, offres ou contenus de style.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant.
12. Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles auprès de mineurs sans consentement approprié.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version publiée sur cette page est la version applicable.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :
Weytia
Exploité par Square Deals Pty Ltd
Email : bonjour@weytia.com
